Roby Pelipaikka – Monipuolinen Opas Pelikokemuksemme Tarjontaan

Luettelo

• Pelimme ja Pelitarjonta
• Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutukset
• Bonukset ja Edut Asiakkaillemme
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Asiakaspalvelun Saatavuus

Pelitarjonta ja Pelivalihtoehdot

Meidän Roby Kasinolla tarjoamme enemmän kuin 3000 peliä eri osastoissa, mikä muuttaa kasinostamme yhtenä markkinoiden laajimmista pelipaikoista. Robycasino on luonut pelikirjastonsa yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, niin että jokainen käyttäjä löytää omaan käyttöönsä sopivan pelikokemuksen.

Slotit muodostavat merkittävimmän osan pelivalikoimastamme, ja nämä jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, videokolikkopeleihin sekä kerääviin jättipottipeleihin. Klassisten kasinopelien ystäville esitämme lukuisia muunnelmia blackjackista, pyörästä, bakkaraasta ja pokerista. Livekasino-osiomme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten dealereiden kanssa, mikä tuo todelliseen kasinoon rinnastettavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.

Johtavat Pelintarjoajamme

Partnereina toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play and GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä alan veteraanit turvaavat sen, niin että pelimme saavuttavat korkeimmat laatustandardit niin grafiikan, pelattavuuden sekä oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelitarjontamme testataan jatkuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, mikä varmistaa satunnaisuuden ja oikeudenmukaisen pelin periaatteiden toteutumisen.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Pelit
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2100+	Starburst, Kirja of Dead, Gonzo’s Quest	96.2%
Pöytäpelit	450+	European Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat	98.5%
Livekasino	yli 280	Live Ruletti, Live Blackjack, Hullu Time	97.8%
Progressiiviset pelit	85 ylitse	Mega Moolah, Divine Onni, Major Millions	94.7%
Uutuudet	yli 120	Viikoittain päivitettävä valikoima	96.0%

Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutukset

Casinollamme ymmärrämme, niin että nopeat ja turvalliset maksutoiminnot ovat pelikokemuksen kulmakivi. Esitämme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat eri tyyppisille pelaajille ja heidän mieltymyksilleen.

• Pankkikortit: Visa ja Mastercard maksamiseen ja nostoihin
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
• Verkkopankit: Suomalaiset nettipankit kuten Nordea, OP, Danske Bank
• Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
• Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoinit modernille asiakkaalle

Nostopyyntöjen käsittelyaika riippuu maksutavan perusteella, mutta pyrimme käsittelemään jokainen nostot 24 tunnin kuluessa. E-lompakoille suoritukset saapuvat tyypillisesti 0-12 tuntia kuluessa vahvistuksesta, kun kun taas pankkisiirrot kykenevät kestää 1-3 arkipäivää. Täytyy syytä ottaa huomioon, että aikaisemmin kuin ensimmäistä rahannostoa vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä edustaa alan standardi käytäntö ja täyttää Maltan Gaming Authorityn vaatimukset.

Maksumenetelmä
Maksaminen
Nosto
Prosessointiaika
Vähimmäissumma

Pankkikortit	Kyllä	On	1-3 arkipäivää	10€
Skrill	Kyllä	Joo	nollasta kahteentoista tuntia	10€
Neteller	On	Joo	nollasta kahteentoista tuntia	10€
Tilisiirto	Joo	Kyllä	1-3 arkipäivää	20€
Bitcoin	Joo	On	nollasta kuuteen tuntia	20€
Paysafecard	Joo	Ei ole	Heti	10€

Edut ja Hyödyt Asiakkaillemme

Roby Kasinon bonusjärjestelmä rakentuu suunniteltu huomioimaan sekä tulokaita että uskollisia asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaispyöräytykset, mikä antaa vahvan alun peliuralle meillä.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme koostuu viidestä tasosta: Bronze, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Kukin pelaamasi euron kerryttää pointseja, jotka kasvattavat tasoasi että avaavat lisää etuja. Korkeimmilla tasoilla käyttäjät nauttivat omasta asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista että eksklusiivisista etuuksista.

• Viikon reload-bonukset aktiivisille pelaajille
• Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat osan häviöistä
• Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
• Kilpailut kuukausittain suurilla palkintopotteilla
• Ilmaiskierroksia uusien slottien julkaisujen aikana
• Ilman talletusta bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina

Suojaus ja Valvonta

Toimimme Malta Gaming Authorityn jakamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, joka on yhtenä alan tunnetuimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä osoittaa, että pelitoimintamme valvotaan tarkasti ja meidän on on seurattava korkeiden standardien mukaisia pelaajansuojasääntöjä.

Käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä rinnastuu pankkitason suojausta. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi säilyvät täysin suojattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi noudatamme GDPR-säädöksiä, siksi sinulla sinulle kuuluu täysi kontrolli omista tiedoistasi.

Hallittu Pelaaminen

Pelipaikka sitoutuu tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme välineitä, joilla voit asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja ja pelisessioiden aikarajoja. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla määräaikaisena sekä pysyvänä, kun koet pelikäyttäytymisesi muodostuvan hankalaksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri sekä GamCare, jotka tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kohdatuille.

Asiakaspalvelun Saatavuus

Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden ajasta seitsemänä päivää viikossa. Tuomme tukea 3:lla eri väylällä: live-chat, email ja puhelintuki. Live-chatin välityksellä saat tavallisesti vastauksen alle 3 kolmessa minuutin, mikä luo siitä yleisimmän yhteydenottotavan.

Suomenkielisemme tukipalvelumme käsittää paikallisten asiakkaiden tarpeet sekä osaa neuvoa sekä teknisten ongelmien sekä pelisääntöjen osalta. Verkkosivuillamme on myös laaja UKK-osio, jossa löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta ottaa kontaktia asiakaspalveluun.

Pelipaikassamme arvostamme kutakin pelaajaa sekä pyrimme jatkuvasti parantamaan tarjontaamme palautteenne perusteella. Pelaamisen pitäisi aina olla viihdyttävää, turvallisen ja läpinäkyvää – näihin arvoihin Roby Pelipaikka on antautunut päivittäisessä operaatiossaan.