PoleStar Kasino – Erinomainen Pelikokemuksen Määränpää

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
• Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
• Etuohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
• Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
• Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden

Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle

Meillä vieraile sivustolla -kasinosivustolla tiedämme, kuinka kaikki käyttäjä hakee erityistä pelielämystä. Pelikokoelmamme sisältää reilusti yli tuhannen vaihtelevaa viihdettä, jotka tulevat huolellisesti valikoitu esittämään ensiluokkaista viihdettä sektorilla. Tarjontamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia kolikkopelitarjontaa, kasvavia megajackpot-pelejä ja monipuolisen valikoiman suoria livepelejä.

Partnerinamme ovat pelialan johtaviin toimijoihin. Tarjoamme vaihtoehtoja yhteistoiminnassa yli kolmenkymmenen pelivalmistajan kanssa, mikä seikka takaa tasaisen friskin lanseerausten vyöryn palveluumme. Perinteisten pelien harrastajille tarjoamme monia versioita blackjackista, rulettipelien, baccarat-pelistä sekä pokerista.

Yksinomaiset Pelituotteet

Olemme tehneet eksklusiivisopimuksia valikoitujen pelivalmistajien välillä, mistä syystä löydät sivustoltamme pelejä, mitä ei ole ole saatavilla muualla Suomen markkinoilla. Nämä kaikki ainutlaatuiset tuotteet ovat kehitetty varta vasten meidän käyttäjillemme, että nämä vaihtoehdot tarjoavat uniikkeja konsepteja että pelimekaniikkoja.

Turvallisuus sekä Vakaus Toiminnassamme

PoleStar operoi Maltan saaren lisenssiviranomaisen määräämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lukeutuu yksi kunnioitetuimmista että ankarimmista pelilisensseistä Euroopassa. Tämä kyseinen lupa vaatii meitä pitämään kiinni tiukkoja vaatimuksia asiakkaiden suojelun, rahanpesutoiminnan estämisen että reilun pelitoiminnan suhteen.

Käytämme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä teknologia vastaa samaa turvallisuustasoa, jota rahoituslaitokset ottavat käyttöön verkkopankkipalveluissaan. Yksityiset tietosi ja rahaliikenteesi pysyvät kokonaan suojattuina ulkopuolisilta toimijoilta. Peliemme tulokset määräytyvät satunnaislukujen avulla (RNG), jota riippumattomat tarkastuslaitokset tarkastavat säännöllisesti.

Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelaamistoiminta Prioriteettina

• Itsesulkemistyökalut, joiden avulla pystyt rajoittaa pääsyäsi käyttäjätilillesi sovituksi ajaksi
• Talletusrajoitukset päivittäisellä, viikkotasolla että kuukausitasoilla
• Todellisuustarkistukset, mitkä ilmoittavat pelatusta ajasta
• Suora yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
• Pakollinen identiteetin varmistus enne eka nostoa

Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset

Meidän kasinollamme huomioimme sitoutuneisuutta kattavalla kanta-asiakasohjelmalla, joka koostuu seitsemästä erilaisesta portaasta. Jokainen käyttämäsi kierros tai yksi kädessä oleva pelaaminen kerää bonuspisteitä, jotka edistävät pelaajaa kohti uutta kategoriaa. Ylemmillä kategorioissa avaat käyttöösi ainutlaatuisia bonuksia, kuten esimerkiksi oman henkilökohtaisen account managerin, nopeammat nostot sekä personoituja bonustarjouksia.

VIP-Taso
Tarvittavat Pisteet
Nostoprosessin aika
Kuukausittainen Bonus

Pronssi	0 – 999	yhdestä kolmeen päivää	viisi prosenttia cashback
Hopea	1000 – 4999	kahdesta kolmeen t	7% cashback
Kulta	5000 – 14999	6-kaksitoista tuntien sisällä	10% cashback
Platina	15000 – 49999	2-kuusi tuntien sisällä	kaksitoista prosenttia rahapalautus + henkilökohtainen manageri
Timantti	50000+	Välittömästi	viisitoista prosenttia rahapalautus + yksinomaiset kampanjat

Maksutavat että Nostoprosessit

Tuomme monipuolisen määrän maksumenetelmiä Suomen asiakkaille. Maksut käsitellään välittömästi, minkä vuoksi pystyt aloittaa pelaamisen heti. Hyväksymme pankkitransaktioita, maksukortteja, sähköisiä lompakoita että tuoreimpia maksutapoja kuten vaikkapa Trustly, joka tekee mahdolliseksi ripeät talletukset suoraa päätä pankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.

Kotiutuskäytäntömme

• Eka nosto edellyttää henkilöllisyyden todistuksen tarkastuksen turvallisuussyistä
• Miniminosto on määrältään 20€ euron sekä maksimi 10 000 euron yksittäistä tapahtuma
• VIP-jäsenillä löytyy suuremmat kotiutuslimitat ja pikaiset käsittelyajat
• Nostopalkkiot riippuvat valitusta maksuvaihtoehdosta, tosin suurin osa ovat maksuttomia
• Viikonlopun aikana nostopyyntöjä hoidetaan rajoitetusti

Asiakastukemme Läpi Vuorokauden

Tukitiimimme on tavoitettavissa saavutettavissa ympärivuorokautisesti suomen kielisenä. Tuomme apua pikaviestipalvelun, sähköpostin että puhelinkontaktin välityksellä. Ammattitaitoiset asiantuntijamme vastaavat kyselyihin keskimäärin kolmen minuutin minuutin puitteissa pikaviestimessä. Usein esitettyihin aiheisiin saat selitykset yksityiskohtaisesta tukisivustomme FAQ-osiosta.

PoleStar-sivustomme pitää yllä lisäksi elävää blogia, jossa jaamme vinkkejä pelaamisenoppaisiin, uusimpien pelitarjonnan testejä ja informaatiota tulevaisuuden promootioista. Seuraamalla kun sivustoamme sosiaalisen median alustoilla tavoitat informaation ainutlaatuisista nopeusbonuksista että kilpailuista ensimmäisten joukossa.