Casiku – Modernin Aikakauden Pelikokemus Suomen pelaajille

Navigaatio

• Pelivalikoimamme ja Pelinkehittäjät
• Maksuvaihtoehdot sekä Suojaus
• Bonukset ynnä Tempaukset
• Asiakaspalvelu ynnä Kontaktointi
• Vastuullinen Pelaaminen

Pelivalikoimamme ja Peliohjelmatoimittajat

Casiku-kasino tuottaa pelaajilleen kattavan valikoiman pelisisältöä, jotka kaikki on koottu huolellisesti yhteistyössä alan parhaiden pelintoimittajien kanssa. Järjestelmämme sisältää ylitse 2000 ainutlaatuista peliä, mitkä on jaettu selkeisiin luokkiin helpottamaan navigointia. Hedelmäpelit edustavat suurimman osan valikoimastamme, joskin lisäksi pöytäpelien ynnä suorien pelien fanit löytävät meiltä paljon vaihtoehtoja.

Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä toimittajat edustavat arvostettuja erinomaisista pelisisällöistään ja uusista toteutuksistaan. klikkaa tästä päivittää tarjontaansa jatkuvasti, jotta varmasti käyttäjät saavat kokemaan uusimmista tuotteista välittömästi niiden tultua saataville.

Luokka
Pelien kokonaismäärä kappalemäärä
Suosituimmat kehittäjät
RTP-keskiarvo

Slotit	1500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Klassiset pelit	300+	Microgaming, Evolution Gaming	98.5%
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	97.8%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Vahvuutemme Kotimaisille Asiakkaille

Olemme huolella suunnitelleet alustamme nimenomaan kotimaisia pelaajia ajatellen. Palvelumme on täysin kokonaan suomennettu, sekä asiakaspalvelumme hallitsee erinomaista suomen kieltä. Tämän lisäksi esittelemme maksuvaihtoehtona Suomen pelaajille lähellä olevia sekä turvallisia menetelmiä, jotka varmistavat ripeät talletukset ja nostot.

Maksutavat ynnä Tietoturva

Casiku soveltaa toimialan parhaita tietoturvamenetelmiä suojatakseen käyttäjien henkilö- ynnä rahastotietoja. Käytämme 256-bit SSL-suojausta jokaisessa dataviestinnässä, joka edustaa vastaava turvataso, mitä pankkiyhtiöt hyödyntävät online-palveluissaan. Suojausjärjestelmämme on kansainvälisesti sertifioitu ISO 27001 -vaatimuksen mukaisesti, mikä standardi edustaa globaalisti tunnustettu tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmä.

Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki jokaikinen on huolellisesti yhdistetty turvallisesti systeemeihimme:

• Pankkimaksut: Perinteiset siirrot Suomen rahoituslaitoksista, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
• Express-siirrot: Trustly sekä Zimpler mahdollistavat välittömät siirrot ja ripeät nostot ilman tarvetta rekisteröintiä
• Sähköiset maksulompakot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tarjoavat välittömät maksut kansainvälisille asiakkaille
• Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard sallii anonyymin pelaamiskokemuksen vailla pankkitietoja
• Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin ovat käytössä kokeneille kryptokäyttäjille

Maksutapa
Maksun saapumisaika
Nostoaika
Pienin talletus
Suurin maksu

Trustly	Heti	0-24h	10€	5000€
Pankkisiirto	1-3 pankkipäivää	2-5 arkipäivää	20€	10000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-48h	10€	3000€
Digitaalivaluutat	15-60 min	1-6h	50€	20000€

Bonukset sekä Tempaukset

Casiku-kasino bonustaa pelaajansa anteliaasti niin liittymishetkellä kuin myös pitkäaikaisen kasinopelin parissa. Aloitusbonuksemme on huolellisesti rakennettu esittämään lisäarvoa uusille käyttäjille, sekä jatkuvat tarjouksemme säilyttävät pelaamisen kiinnostavana lisäksi vakio- käyttäjillemme.

Kanta-asiakasohjelmamme Edut

Uskollisuusjärjestelmämme koostuu 5:stä vaihtelevasta tasosta, joiden kukin esittää edellistä korkeampia hyötyjä. Käyttäjät kerääkää pisteitä joka ikisestä panostuksesta, sekä mainitut bonuspisteet ratkaisevat statustason. Parhailla portailla käyttäjät nauttivat dedikoidun avustajan, nopeammat peruutukset, korkeammat nostorajat kuin myös yksinoikeudellisia tarjouksia.

1. Pronssitaso (0-999 etupistettä): Perus- edut, säännölliset takaisinmaksut 5%
2. Hopeataso (1000-4999 etupistettä): Nopeutetut kotiutukset, cashback 7%, säännölliset bonukset
3. Kulta (5000-14999 pistettä): Henkilökohtainen tuki, cashback 10%, syntymäpäivälahja
4. Platina (15000-49999 bonuspistettä): VIP-tapahtumat, palautus 12%, laajennetut nostorajat
5. Huipputaso (50000+ etupistettä): Parhaat hyödyt, räätälöidyt bonukset, ainutlaatuiset tapahtumat

Asiakaspalvelu sekä Yhteydenotto

Asiakastukemme on saatavilla läpi kellon, kaikkina viikonpäivänä. Päämäärämme on ratkaista kaikki mahdolliset tiedustelut ja haasteet mahdollisimman ripeästi ja osaavasti. Asiakaspalvelumme muodostuu osaavista pelialan ammattilaisista, mitkä tuntevat järjestelmämme syvällisesti.

Pelaajamme voivat ottamaan yhteyden kolmella erilaisella keinolla: live-chatin avulla, joka edustaa pikaisen yhteydenottotapa keskimääräisen vastausajan ollessa pienempänä kuin 2 minuuttia, emaililla addressiin tuki@casiku.com tai puhelimitse kotimaiseen liittymään. Kaikki mahdolliset viestit prosessoidaan konfidentiaalisesti ynnä asiantuntevan palveluperiaatteemme periaattein.

Vastuullinen Pelitoiminta

Casiku sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista ynnä tarjoamaan turvallisen peliympäristön kaikille meidän pelaajilleen. Yhteistyössä työskentelemme kotimaisten tahojen ynnä maailmanlaajuisten vastuullisen pelaamisen organisaatioiden kumppanuudessa varmistamaan, jotta pelitoiminta säilyy viihdyttävänä ja hallittuna toimintana.

Järjestelmämme pitää sisällään useita työkaluja, joiden avulla asiakkaat kykenevät kontrolloimaan pelitoimintaansa. Näiden joukossa sisältyvät siirtolimiitit, häviölimiitit, pelisessioajastus sekä itsesulkumahdollisuus. Asiakkaat kykenevät määrittämään rajoitukset päivittäiselle, seitsemän päivän tai kuukausitasolle, sekä nämä rajat aktivoituvat heti niiden määrittämisen jälkeen. Rajojen supistaminen tapahtuu instant, kuitenkin lisääminen ainoastaan 24 h kuluttua, joka estää hetkellisiä valintoja.

Tarjoamme samoin kattavaa tietoa ongelmapelaamisen tiedostamisesta sekä ratkaisemisesta. Sivuillamme on linkit ammatilliseen tukeen erikoistuneisiin organisaatioihin, ja tukipalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä ohjaamaan käyttäjät tarpeen mukaan sopivan hoidon ääreen.